חברת המחקר GfK ומרכז המחקר הבינלאומי של מרקס פרסמו רשימה שנערכה במשותף עם החידושים הבנקאיים המעניינים ביותר של 2015.
לבחירת החידושים נעשה שימוש במעקב באתרים של בנקים הפועלים ברוסיה וכלל במאה העליונה בנכסים. נלקח בחשבון גם את נתוני 12 אתרי התעשייה המתמחים, הנושאים שלהם הם בנקים וכספים. וסקר מקוון נערך על 600 איש מערים בהן גרים ממאה אלף איש. הם התבקשו לבחור את שלושת השירותים המעניינים ביותר מהרשימה המוצעת (מבלי לציין בנק ספציפי).
הכירו אותך חמשת החידושים הבנקאיים הפופולריים ביותר ברוסיה.
5. הנפקה מיידית של כרטיס פלסטיק לא שם
מבין כל המשיבים שנסקרו על ידי GfK, 28% אוהבים את ההזדמנות תוך 10 דקות להשיג כרטיס בסניף הבנק שאינו מקושר לשם הלקוח. אלפא-בנק השיקה חידוש כזה. כדי לקבל כרטיס, הלקוח צריך להשתמש בשירותי בנק אלפא, כלומר הנתונים האישיים שלו כבר נמצאים במערכת.
4. סריקת מסמכים באמצעות סמארטפון
אנשים מגיל 30 ומעלה מעריכים מאוד את זמנם. לכן הם הכי אהבו את היכולת לסרוק תשלומים ונתונים אחרים דרך המצלמה של הטלפון החכם (באמצעות אפליקציית QBank), במקום להקליד אותם ידנית. יוצרי האפליקציה דאגו לאפשרות לסרוק קבלות עבור חשבונות שירות, לסרוק כרטיס תשלום (לקשר אותו ליישום או להעביר לכרטיס אחר) ולסרוק את רישיון הנהיגה ומסמך רישום הרכב. האפשרות האחרונה מועילה למי שצריך לשלם למשטרת התעבורה קנס. לראשונה, שירות כזה הושק על ידי בנק סוויאזנוי, ו -29% מהנסקרים במהלך סקר GfK ומרקס הצביעו בעדו.
3. קנסות SMS והודעות מס
33% מהנשאלים ציינו כי חידוש זה של Binbank. שירות זה מאפשר לך לשלם במועד כל חובות למשטרת התעבורה, לשירות המס הפדרלי ולהוצאה לפועל. כדי לקבל מידע על מיסים בחשבון האינטרנט האישי של הבנק, עליך לציין את ה- TIN ועל מנת לקבל SMS על קנסות למשטרת התעבורה - מספר תעודת רישום הרכב או רישיון הנהיגה.
2. תשלום עבור רכישות באמצעות סמארטפון
מה יכול להיות פשוט יותר: חיברתי את המכשיר הנייד למסוף בדלפק הקופה של החנות וכל הרכישות שולמו מייד. אין צורך לחטט בארנק שלך בחיפוש אחר הכמות הנכונה, ולתפוס את המראה חסר הסבלנות של הקופאית ואנשים אחרים בתור. חידוש נוח שכזה, שהושק לראשונה על ידי Surgutneftegazbank, צוין במיוחד על ידי 39% מהנשאלים.
1. העבירו כסף לכרטיס מכרטיס של בנק אחר
במקום הראשון בדירוג החידושים הבנקאיים הרוסים הפופולריים ביותר הוא השירות שמציעה Binbank מאז מרץ 2015. יותר מכל, ההזדמנות לחדש את הכרטיס שלהם באופן מקוון מכרטיסי ארגונים בנקאיים אחרים ברשת, אהבה את תושבי הערים עם 300,000 איש או יותר (45% מהנשאלים). ובאופן ניכר פחות התעניינה בכך תושבי ערים קטנות ובינוניות (מ- 100 ו -249 אלף איש) - 35% מהנשאלים.